Quinta-feira, Fevereiro 9
Shadow

word of mouth

Word-of-mouth no contexto dos vinhos

comunicação, marca, word of mouth
O conceito Word-of-mouth, basicamente uma forma de comunicação, que pode funcionar como uma ferramenta de marketing, baseada no "passa-a-palavra", é um meio de grande funcionalidade e eficácia, no processo de construção, ou consolidação de uma marca de vinho no mercado. O vinho, como tema que comporta em si uma carga emotiva elevada, e até algum misticismo, beneficia desta forma de comunicação, que consiste em passar informação de pessoa para pessoa, de uma forma bastante individualista, e até intimista, uma vez que exige o contacto próximo entre os indivíduos. O Word-of-mouth substitui de forma superior, todas as outras formas de promoção de vinhos, uma vez que a sua mensagem parte de um pressuposto de credibilidade e honestidade, devido ao conhecimento e confiança na fonte.Há que ter em ...

O Retorno do investimento em Redes Sociais

investimento, redes sociais, word of mouth
A presença nas redes sociais por parte dos produtores de vinhos deve ser bastante cuidadosa e acima de tudo paciente. Não devemos esperar que o simples "despejar" de mensagens aleatórias, ou a colocação de fotos ou vídeos produza instantaneamente resultados. Para envolvermos o público que nos segue online, necessitamos de produzir conteúdos relevantes, e de dar toda a atenção ao feedback que venha a surgir. A tarefa de gerir as plataformas consideradas como redes sociais, tais como o Facebook, Twitter, Youtube e outras, obriga a que exista alguém na organização que tenha pleno conhecimento de como é que essas ferramentas de comunicação funcionam e quais as implicações que podem ter na actividade da empresa.Torna-se também fundamental que quem comunica através das redes sociais conheça o ne...