Marcas e Emoções – para reflectir
"Emocionar não tem nada a ver com marcas. A Marca não emociona. O que emociona é uma história, um olhar, um sorriso, uma experiência. As marcas são coadjuvantes e patrocinadoras desses momentos". Fernand Alphen, F/Nazca - Saatchi & Saatchi...ou seja o segredo da marca emocional está na relação que consegue estabelecer com o consumidor, e na envolvência criada, e não no seu carácter funcional.Comunicação e Marketing no sector dos vinhos e gastronomia